Сегментация клиентов торговой сети.

Клиент:
Международная исследовательская компания.
Год:
2018
Задача:
Проведение 300 индивидуальных интервью на выходе из магазина, с самозаполнением респондентами на планшете.
Уникальность проекта:

Строгое распределение проводимых интервью по времени суток и по дням недели, безусловное соблюдение обозначенного клиентом дресс-кода интервьюеров и правил общения с респондентами. Отдельные квоты по профессионалам, по завершившим ремонт или строительство и по тем, кто занимался только благоустройством и декором дома.

Результат:

Высокая оценка клиентом организации процесса проведения интервью и оперативность полученных данных о потребителях.